Politica de entrega
Na Big Store, nossa prioridade é garantir que você receba seus produtos com agilidade, segurança e tranquilidade. Nossa política de entrega foi elaborada para oferecer o máximo de transparência e conforto durante o processo de compra. Confira abaixo todos os detalhes sobre nossos prazos, métodos de entrega e áreas atendidas.
1. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com o produto escolhido, a disponibilidade em estoque e a localidade do cliente. Trabalhamos com produtos nacionais e internacionais, por isso, os prazos podem variar conforme o fornecedor e a região de destino. A estimativa do prazo de entrega será informada no momento da finalização da compra, considerando:
Produtos Nacionais: Prazo estimado entre 3 a 10 dias úteis.
Produtos Internacionais: Prazo estimado entre 15 a 30 dias úteis.
Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis. Durante esse período, nossa equipe se encarrega de preparar e enviar os produtos ao parceiro logístico responsável pela entrega.
Métodos de Entrega
Oferecemos diferentes modalidades de entrega, dependendo da localização do cliente:
Correios: Para entregas em áreas urbanas e remotas, com opções de PAC ou Sedex.
Transportadoras Parceiras: Dependendo da localidade, a entrega poderá ser realizada por uma das nossas transportadoras parceiras para maior agilidade.
